本網(wǎng)訊 6月30日晚上7:00,利津分公司全體員工召開寬帶、增值業(yè)務(wù)“暑期大會戰(zhàn)”動員會議,拉開了7月大會戰(zhàn)的序幕。以“全員參與,系統(tǒng)分工、相互配合,整體推進(jìn)”為指導(dǎo)思想,以動員會分配的任務(wù)數(shù)為目標(biāo),共分了11個小組進(jìn)駐縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小區(qū)及具備條件的農(nóng)村,對寬帶、雙向、增值業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場推廣、體驗,31天共發(fā)展寬帶517戶,完成增值業(yè)務(wù)11.9萬元,為下半年的攻堅戰(zhàn)建立了良好的開端。
一、領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),現(xiàn)場指揮。領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班,每天到地推小區(qū)、農(nóng)村了解情況,分析問題,幫助地推人員解決實際困難,現(xiàn)場推廣、演示,使地推現(xiàn)場人氣大增。
二、制定適合市場需求的營銷策略。為了在激烈的“寬帶”市場競爭中形成自己的獨特優(yōu)勢,利津分公司創(chuàng)新工作思路,將有線收視和廣電寬帶合理搭配,推出了滿足不同客戶需求的多種套餐。針對大多數(shù)用戶推出1068套餐,針對老年人推出720套餐,針對年輕人及學(xué)生推出含高清暢享館的1380元套餐。還對寬帶未到期,提前辦理我公司寬帶的用戶額外贈送兩個月寬帶時長,辦理寬帶用戶均有禮品贈送。合理優(yōu)惠的套餐政策,不僅提升了廣電產(chǎn)品的市場競爭力,更帶動了高清付費等增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、開展用戶調(diào)查,建立用戶檔案。一個月的時間,除了在地推現(xiàn)場,還到用戶家中走訪、調(diào)查,詢問用戶的寬帶使用情況、到期時間、資費等信息,都詳細(xì)做了登記,并為用戶講解了我們的產(chǎn)品、優(yōu)勢、服務(wù)理念及優(yōu)惠政策,既得到了用戶的認(rèn)可,又收獲了用戶信息這一寶貴財富。
四、宣傳工作常抓不懈。這次暑期大會戰(zhàn)活動,公司通過微信、電子屏、海報、展架、彩頁、水旗、現(xiàn)場演示、地推、出動宣傳車等多種形式轟炸式宣傳,抓住暑期有利時機(jī),大力宣傳公司廣電寬帶、雙向、同步課堂等業(yè)務(wù)?!皬V電極速寬帶,你家開通了沒”、“打開電視機(jī),名師在家里,每月只需2元錢”、“預(yù)交兩年收視費,半價裝寬帶”等宣傳標(biāo)語張貼在大街小巷,使更多人認(rèn)識了山東有線,了解了我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
五、增進(jìn)團(tuán)結(jié),凝心聚力,推動發(fā)展。這次暑期大會戰(zhàn)活動,使公司上下擰成一股繩,形成了千斤重?fù)?dān)大家挑、人人肩上有指標(biāo)的良好工作氛圍,每天通過微信晾曬當(dāng)天工作成績,對一些好經(jīng)驗、好做法,大家共同討論、隨時調(diào)整工作思路,大家比學(xué)趕超,公司凝聚力大大增強(qiáng)。