按照先集中后分散、先易后難的原則,濟南分公司建成了市中區(qū)的31個自然村有線數(shù)字電視網(wǎng)絡,滿足了近萬戶家庭收看有線數(shù)字電視和廣電寬帶的需求,將市中區(qū)“村村通”惠民工程傾力打造成傳遞黨和政府的政治工程,新農(nóng)村建設和發(fā)展的基礎性工程。在工程實施過程中,濟南分公司主動求變,創(chuàng)新營銷模式和合作機制,團結(jié)協(xié)作,攻堅克難,開創(chuàng)了多項建設之最,成為綜合改革以來的亮點工程、樣板工程。
施工難度、強度最大的山區(qū)工程
“村村通”惠民工程中的自然村,位于濟南市南部山區(qū),地形地貌復雜,村落地處偏遠,住戶更是稀疏分散,間隔距離長,空間跨度大,施工難度大。斗母泉村位于十六里河鎮(zhèn)的東南部,座落在濟南市海拔最高的青桐山上,村內(nèi)的9個自然村坐落于平均海拔 577.8米的七個山頭上。其中,戶數(shù)最多的大泉村座落在海拔590米,村內(nèi)只有一條長5公里、寬4米的環(huán)山公路,狹窄處僅一輛車可以通行。有線數(shù)字電視光纜必須從村西山下架設,幾乎全是山崖峭壁,是地理位置最高、難度最大的工地。
“村南到村北,也要走上大半天” 是義和村的真實寫照,地處十六里河鎮(zhèn)最東端的深山之中,距離市區(qū)近20公里,由于地貌原因,同村鄰戶之間落差就非常大。
像這樣的村比比皆是,工作人員克服山高坡陡、環(huán)境惡劣、施工條件差等困難,出動千余人次,往返奔波5000余公里,核實信息,架設桿路,共建設機房2座,架設光纜52公里,電纜23公里,鋼絞線9公里,熔接光纜2000多芯。
為了能按期完成工程,項目組的工作人員每天不到6點就出發(fā),經(jīng)常干到晚上九點多,才從工地上撤回,每天往返四、五十公里。回來后匯報總結(jié)當天工作,填寫報表,查找不足;梳理第二天的計劃,一天工作十六、七個小時是經(jīng)常的事。由于人員有限,員工常常連續(xù)工作,天天連軸轉(zhuǎn),兩三周不能換休一次。
在外施工,風餐露宿、頂風冒雨是常有的事,碰到條件好的還有房屋遮擋,有些村里連村委都沒有辦公地點,工作人員只能在露天平地上豎起遮陽帳篷工作,條件簡陋,也沒有公廁。三伏天暑熱難消,工作人員連水都不敢喝。
協(xié)作最緊密的精品工程
十六里河、興隆、黨家、陡溝辦事處部分自然村,由于地理位置特殊,處于2個行政區(qū)甚至跨2個行政區(qū)的位置,受行政區(qū)劃頻繁調(diào)整的影響,以及近年來市政道路建設等原因,是公司承接的對外協(xié)調(diào)難度最大的工程。濟南分公司打破常規(guī),組織精干力量,成立了由市中分公司等7個部門、4個工程施工隊共同參與的村村通項目組。在推進過程中,堅持“只分責任,不分主次,協(xié)同作戰(zhàn)”的原則,把項目組的各個組成部分放在同等重要的位置,進行統(tǒng)籌設計,分布實施,做到了思想統(tǒng)一,步調(diào)統(tǒng)一,和諧運轉(zhuǎn),高效推進。在施工流程中,建立協(xié)作推進機制,專人統(tǒng)籌,堅持集中辦公、日清例會調(diào)度,確保當天任務當天清,問題發(fā)現(xiàn)在當天,問題解決在當天。采用倒排工期辦法,制定了詳細的工作方案,將任務分解到部門,工作目標細化到天,責任明確到人,細化工程日志進度表,所有人員按職責、按進度,聽從指揮,齊心協(xié)力擰成一股繩,整個團隊表現(xiàn)出了強大的凝聚力,成功地將“村村通”惠民工程打造成了業(yè)務部門最多,配合最緊密、工程質(zhì)量最高的精品工程。
亮點最多的嘗試性工程
為進一步擴大合作范圍,增強合作黏性,以“村村通”工程為依托,與市中區(qū)政府深度合作,共同致力 “智慧城市”、“美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的建設,濟南分公司堅持高標準、高起點,創(chuàng)新技術手段,創(chuàng)新工作模式,創(chuàng)新多元業(yè)務發(fā)展模式,取得明顯成效。
堅持高水平規(guī)劃,力爭為多業(yè)務發(fā)展提供一步到位的網(wǎng)絡支撐。機房首次使用GPON技術,比現(xiàn)行EPON技術覆蓋用戶更多,上行帶寬更大。第一次大膽使用同軸加皮線光纜技術,既保留了原有線網(wǎng)絡,又兼顧了最新的寬帶接入方式,技術上給“戶戶通”及美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設提供有力的網(wǎng)絡支持。第一次設計使用落地式綜合光機箱,解決因山區(qū)村居結(jié)構(gòu)不合適,村民出于利益原因不同意在房屋墻體加掛光機箱的難題。
創(chuàng)新嚴格驗收,責任倒查的模式,成立了督查委員會,全程監(jiān)督工程進度,落實獎罰措施,并定期進行情況通報。為保證工期,采取了邊設計、邊施工、邊開通同步實施法,按照“誰設計誰施工”的方式,工程設計施工一包到底,簽訂單獨的施工協(xié)議,實行同一個村由同一支施工隊負責光纜、分配網(wǎng)、入戶等所有施工。實行網(wǎng)上下載與實地勘查相結(jié)合的方式,核實規(guī)劃信息。在圖紙設計時,先從谷哥地圖上掃描村落平面圖,然后分配各施工單位到實地核對門牌號、桿號、主要建筑物標識等信息,縮短設計時間,提高平面設計的效率。
創(chuàng)新實行一線進村,“核心+增值外延”全業(yè)務推進,全面開花的營銷模式,效果最明顯。黨家鎮(zhèn)雙廟村共有90戶居民,在村委的大力支持下,在強大的宣傳攻勢下,全村安裝機頂盒88臺,開通率高達97%,是戶戶通工程開展以來轉(zhuǎn)換率最高的村。大力宣傳“繳小黑鍋抵100元”的優(yōu)惠政策,加大治理小黑鍋工作力度,截止目前,共收繳小黑鍋635套,用時最短、收繳數(shù)量最多,極大地推動了數(shù)字電視的整轉(zhuǎn)進度。
協(xié)調(diào)難度最大的共建工程
據(jù)國家廣電總局“到2010年底,全面實現(xiàn)20戶以上已通電自然村通廣播電視的目標”的要求,濟南廣電投入大量資金實現(xiàn)了全市已通電自然村的“村村通”工程,有線電視光纜已經(jīng)通達到市中區(qū)所有自然村。受經(jīng)濟收入等因素影響,村民安裝有線電視的積極性仍然不高,有線電視進村入戶工作停滯。后來由于舊村改造、道路擴建等城市規(guī)劃工程的實施,部分有線電視網(wǎng)絡基礎設施遭到破壞,致使當?shù)卮迕褚恢睙o法看上有線電視。2014年,濟南分公司多方聯(lián)系協(xié)調(diào),仍然沒有結(jié)果,成為一塊無法撬動的“堅冰”。
在我們協(xié)調(diào)未果的情況下,市中區(qū)政府卻找到了聯(lián)通公司,用IPTV解決地形地貌復雜帶來收視條件差的難題。但終因其技術支撐能力達不到,困難太大而放棄。這件事深深觸動濟南分公司領導,決定選擇恰當節(jié)點,再次出擊,一定要攻克堡壘。為此,創(chuàng)新“先嘗后買”營銷思路、亮出誠意,在沒有簽訂合同的情況下,僅用10天時間,克服重重困難,陡溝街道辦事處楊臺村179戶群眾收看上高清電視節(jié)目,成功解決了困擾政府的問題。眼看著合作有望,市中區(qū)政府又拋出七一之前開通信號,比計劃工期整整提前6個月的難題。在實地勘查,全面權衡后,濟南分公司鄭重承諾按期交工,以雄厚的技術實力和勇于擔當?shù)纳鐣熑胃校蛳耸兄袇^(qū)政府的顧慮。市中區(qū)政府決定撥付300萬元專項資金,補貼群眾初裝費,合作開展“村村通”惠民工程。
“村村通”工程是個系統(tǒng)工程,面廣事雜,濟南分公司充分借力政府資源,建立以區(qū)文化局為主導,聯(lián)合市中區(qū)督察室及各相關辦事處協(xié)助,吸收村級兩委會、村干部、第一書記參與的聯(lián)合工作機制,定期召開觀摩協(xié)調(diào)會,現(xiàn)場工作督導,協(xié)調(diào)解決工程推進中宣傳、桿路等問題,按天調(diào)度、統(tǒng)籌規(guī)劃、分工負責、定期通報,通過政策推動、宣傳驅(qū)動,確保領導到位、人員到位、責任到位、投入到位,保障了施工的如期有效推進。