本網(wǎng)訊 8月15日晚上10點(diǎn)37分,剛在外面忙完維修任務(wù)的值班人員翟國(guó)慶,正準(zhǔn)備吃晚飯。值班手機(jī)鈴聲又響了起來,電話那頭傳來用戶著急的聲音:“喂,是廣電網(wǎng)絡(luò)公司嗎,我家寬帶上不去了,快來看一下?!薄昂玫模缘?,我馬上到。”問清用戶具體位置以后,翟國(guó)慶把剛端起的飯碗又放下了。10點(diǎn)45分,翟國(guó)慶趕到用戶家,經(jīng)過詢問和檢測(cè),不一會(huì)兒工夫,寬帶問題就解決了??吹骄S修人員這么晚不辭辛苦趕過來,本想埋怨的話換成了感激。尤其是用戶了解到他還沒吃上晚飯時(shí),非讓翟國(guó)慶留下來吃宵夜,但是被翟國(guó)慶委婉謝絕了。
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