本網(wǎng)訊 受9月1日深夜雷暴天氣影響,日照全市范圍內(nèi)多個(gè)區(qū)域線路、設(shè)備受損,致使有線電視信號(hào)中斷。災(zāi)情就是命令,日照分公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急搶修預(yù)案,9月2日早7點(diǎn)全員到崗,分赴各個(gè)區(qū)域搶修。
工程技術(shù)部火速沿線排查斷點(diǎn),逐個(gè)進(jìn)行熔接。在利華社區(qū)光交箱附近桿路被旁邊倒伏的樹(shù)壓倒,線路中斷,影響周邊日照街道四村、九村、十二村等一帶信號(hào)傳輸。工程隊(duì)迅速清理現(xiàn)場(chǎng),重新鋪設(shè)光纜,在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)線路暢通。
各區(qū)縣分公司客戶經(jīng)理、維修維護(hù)人員按片區(qū)地毯式檢查線路,上門為用戶檢修機(jī)頂盒、調(diào)試信號(hào)。家住興業(yè)四季春城北區(qū)6號(hào)樓的孟先生說(shuō),“早上打了報(bào)修電話,有線工作人員很快就上門給修理了,服務(wù)真及時(shí),不用擔(dān)心明天看抗戰(zhàn)勝利70周年大閱兵了?!?/p>
“讓用戶及時(shí)看上有線電視是我們的責(zé)任,我們今天不眠不休也要給用戶通上信號(hào),讓用戶享受一個(gè)精彩假日?!笔袇^(qū)分公司副經(jīng)理黎海恩說(shuō)。據(jù)介紹,很多用戶家收不到有線信號(hào)是由區(qū)域性停電導(dǎo)致光機(jī)斷電造成的,只需恢復(fù)供電,有線信號(hào)即可恢復(fù)暢通。“部分用戶家在雷電天氣時(shí)沒(méi)有及時(shí)給電視、機(jī)頂盒斷電,才會(huì)遭雷擊受損,我們維修的同時(shí)還要提醒用戶,雷雨天氣一定提早給電器斷電?!崩韬6髡f(shuō)。
截至2日上午11:00,全市有線桿路已全部搶通,已入戶維修3000余戶,故障影響降到最低點(diǎn)。