本網(wǎng)訊 日前,章丘分公司搶抓國(guó)慶長(zhǎng)假有利時(shí)期,組織服務(wù)人員深入社區(qū),對(duì)有線電視用戶進(jìn)行了回訪,解答市民疑問并為市民辦理相關(guān)業(yè)務(wù),市民現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)到了高清數(shù)字電視更加豐富多彩的新功能。工作人員分別在山水泉城,福泰小區(qū)、明珠小區(qū)等社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),不僅方便用戶更換高清機(jī)頂盒,還通過工作人員的現(xiàn)場(chǎng)演示與講解為在場(chǎng)市民介紹了升級(jí)后的高清機(jī)頂盒中高清直播、電視時(shí)移、電視回看、視頻點(diǎn)播等精彩功能與內(nèi)容,還向市民展示了智慧社區(qū)的建設(shè)規(guī)劃與相關(guān)功能,讓廣大市民真切感受到了有線高清數(shù)字電視帶來的實(shí)惠與好處,真正實(shí)現(xiàn)了從過去“看電視”到“用電視”、“玩電視”的改變,為用戶帶來前所未有的視聽互動(dòng)體驗(yàn)。
通過此次深入社區(qū)服務(wù)活動(dòng),不僅拉近了服務(wù)人員與用戶之間的距離,加深了工作人員與用戶之間的交流溝通,還讓市民對(duì)高清機(jī)頂盒有了更深的認(rèn)識(shí),提升了服務(wù)形象,受到了市民的一致好評(píng)。