墾利分公司積極響應(yīng)省公司號(hào)召，為即將到來(lái)的“用戶節(jié)”充分準(zhǔn)備做足功課，做好宣傳“用戶節(jié)”活動(dòng)的工作，引導(dǎo)用戶積極參與活動(dòng)。

　　一是溫馨電話提示續(xù)費(fèi)。從9月26日開(kāi)始，組織人員對(duì)縣城區(qū)所有有線電視用戶撥打電話，告訴用戶首屆用戶節(jié)10月1日-11日期間續(xù)費(fèi)所搞的四項(xiàng)活動(dòng)：1、辦業(yè)務(wù)、贏大獎(jiǎng)?；顒?dòng)期間辦理業(yè)務(wù)可參加“墾利有線電視用戶節(jié)開(kāi)幕式”的抽獎(jiǎng)活動(dòng)；2、續(xù)繳費(fèi)、送好禮?；顒?dòng)期間辦理續(xù)費(fèi)一年半以上或任意一款增值業(yè)務(wù)，送20元大米一袋；3、高清電影免費(fèi)看?；顒?dòng)期間辦理業(yè)務(wù)的用戶都免費(fèi)觀看暢享館一個(gè)月；4、廣電寬帶打折?；顒?dòng)期間辦理業(yè)務(wù)贈(zèng)送寬帶卡，可享受減相應(yīng)金額的現(xiàn)金。促銷(xiāo)手段豐富扎實(shí)，起到很好的宣傳與促銷(xiāo)效果，前來(lái)續(xù)費(fèi)的用戶超出預(yù)計(jì)。

　　二是溫情電話提醒抽獎(jiǎng)。針對(duì)10月1-11號(hào)來(lái)公司辦理業(yè)務(wù)的用戶，再次逐一電話提醒用戶來(lái)參加抽獎(jiǎng)，并把抽獎(jiǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、獎(jiǎng)項(xiàng)告訴用戶，請(qǐng)勿錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)，用戶被我們廣電網(wǎng)絡(luò)的真誠(chéng)細(xì)膩所感動(dòng)。