“這不是真的吧，你是不是騙子？”蓬萊分公司回饋用戶大抽獎活動的現(xiàn)場，當(dāng)主持人連線特等獎49寸高清電視機(jī)獲得者李先生時，李先生的第一句回答逗得全場哈哈大笑。這當(dāng)然是真的，為了回饋廣大有線用戶多年來對廣電網(wǎng)絡(luò)的支持與厚愛，蓬萊分公司經(jīng)過認(rèn)真的組織籌劃，特舉辦了第一屆用戶節(jié)暨回饋用戶大抽獎活動，從6月10日到9月30日期間辦理廣電寬帶及續(xù)費的用戶中抽取223名幸運用戶，并給他們準(zhǔn)備了電視機(jī)、花生油、雨傘等精美禮品。為了做好這次抽獎活動的宣傳動員，蓬萊分公司提前一周通過短信平臺對抽獎期內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行了抽獎活動的短信通知，對未留手機(jī)號碼的用戶采取電話通知的方式，盡量保證每名用戶都能了解抽獎信息。抽獎開始前三天通過報紙、電視、電臺等媒體對抽獎活動進(jìn)行宣傳，同時發(fā)動全員通過朋友圈推廣，親戚朋友發(fā)動等方式擴(kuò)大影響。由于宣傳到位，抽獎活動當(dāng)天座無虛席?，F(xiàn)場的文藝表演、業(yè)務(wù)知識普及、有獎競猜及幸運抽獎將活動的氣氛推向一個又一個高潮。一等獎32寸彩電的獲得者于女士當(dāng)?shù)弥约旱墨@獎消息時，連用兩個“沒想到”來表達(dá)自己的欣喜之情。于女士因為廣電寬帶價格實惠而入網(wǎng)，入網(wǎng)之后兒子反應(yīng)速度很快，玩大型游戲沒有什么問題，所以在得知廣電有“看高清電視，送12M高速寬帶”的活動時，毫不猶豫辦理了續(xù)費，在領(lǐng)獎現(xiàn)場，于女士當(dāng)場表示以后一定更加支持廣電網(wǎng)絡(luò)。此次抽獎活動通過感恩回饋不僅密切了與廣電用戶的聯(lián)系，也進(jìn)一步推廣了廣電寬帶、互動點播、時移回看等雙向業(yè)務(wù)，為廣電網(wǎng)絡(luò)樹立“視頻業(yè)務(wù)專家、綜合業(yè)務(wù)行家”的企業(yè)品牌形象增添了濃墨重彩的一筆。

　　由于獲得特等獎和另一名一等獎的用戶家在鄉(xiāng)下，為了能進(jìn)一步方便用戶，免去用戶來城里領(lǐng)獎的辛苦，蓬萊廣電網(wǎng)絡(luò)的裝維人員將親自將獎品送到用戶的家門口。