本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道,加大監(jiān)督力度,10月20日,武城分公司聘請老年大學(xué)全體人員為武城有線的社會監(jiān)督員,并為他們頒發(fā)了聘書。
在會議室,工作人員首先介紹了公司的基本情況,發(fā)放了有線電視調(diào)查問卷,希望他們對有線電視提出意見和建議。隨后,城區(qū)四個客戶經(jīng)理先后作自我介紹,詳細(xì)講解了數(shù)字電視平時出現(xiàn)的問題,現(xiàn)場操作機(jī)頂盒如何正確使用,并把明片發(fā)到他(她)們每個人手中,承諾:有什么問題,我們隨時為您上門解決。工作人員熱情的工作態(tài)度,贏得了一片熱烈的掌聲。最后公司為他們每個人贈送了一件上衣和一把雨傘。
監(jiān)督員將對武城分公司的用戶服務(wù)、服務(wù)承諾、行業(yè)行為規(guī)范等方面進(jìn)行監(jiān)督,收集和反饋社會各界對武城有線管理方面的意見和建議,并向群眾宣傳武城分公司的新政策、新業(yè)務(wù)和有關(guān)措施,使公司的各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展,為武城有線發(fā)展?fàn)I造良好的社會氛圍。