本網(wǎng)訊 近日，共青團濟寧市委下發(fā)了《關于命名2013-3014年度濟寧市青年文明號的決定》，授予山東廣電網(wǎng)絡有限公司濟寧分公司客服中心 “濟寧市青年文明號”的榮譽稱號。

　　濟寧分公司客服中心自開展創(chuàng)建"青年文明號"活動以來，在上級團組織的正確領導下，在各級領導的親切關懷下，通過全體員工的共同努力，團結拼搏，樹立了良好的形象并圓滿完成了各項準備工作。中心完善組織構建，制定量化考核目標，全面提升中心客服人員的業(yè)務能力和服務水平，讓“看不見的微笑、聽得到的熱情”溫暖千家萬戶，充分展示爭創(chuàng)“青年文明號”的中心風采，實現(xiàn)“創(chuàng)號”規(guī)范化。

　　“青年文明號”不僅是一種榮譽，更是一種責任，客服中心將在“青年文明號”的推動下，用真誠、溫馨的語音服務，不斷增進公司與客戶的感情，樹立“山東有線”優(yōu)質服務形象。