全縣“戶戶通”工作開展以來(lái),沂南分公司始終以“力爭(zhēng)有增戶、確保不掉戶”為目標(biāo),多措并舉、扎實(shí)推進(jìn)“戶戶通”工作。一是規(guī)劃到位。對(duì)城鎮(zhèn)周邊村莊條件成熟地區(qū)先行摸底、調(diào)研、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)改造,制定適合本地區(qū)的發(fā)展方案,確保完成預(yù)期目標(biāo)。二是宣傳到位?!皯魬敉ā惫ぷ鲗?shí)施前,提前對(duì)轄區(qū)維修員進(jìn)行培訓(xùn),并在村里張貼宣傳單,利用宣傳車提高村民對(duì)“戶戶通”的認(rèn)知度。三是服務(wù)到位。對(duì)領(lǐng)取機(jī)頂盒的用戶負(fù)責(zé)安裝到家,現(xiàn)場(chǎng)演示操作方法;對(duì)未按時(shí)領(lǐng)機(jī)頂盒的用戶,通過電話通知和到戶走訪的辦法,與每一個(gè)用戶取得聯(lián)系,耐心做好宣傳和解釋工作,動(dòng)員用戶領(lǐng)取機(jī)頂盒,力保不丟失一個(gè)用戶。四是人員配合到位。采取邊發(fā)展“戶戶通”邊補(bǔ)戶的方法,使用戶盡快享受到數(shù)字電視帶來(lái)的視聽盛宴。
“戶戶通”工作開展以來(lái),分公司全體人員已發(fā)展“戶戶通”用戶890戶,有效提高了分公司的數(shù)字電視普及率。