本網(wǎng)訊 除夕當(dāng)晚8時(shí)45分,夏蔚鎮(zhèn)王莊片區(qū)有線(xiàn)電視信號(hào)突然中斷。9時(shí)整信號(hào)全線(xiàn)恢復(fù)。神速的搶修,周到的服務(wù),贏得了廣大用戶(hù)的一直好評(píng)。
“劉站長(zhǎng),王莊這邊有線(xiàn)電視怎么一下子就都沒(méi)信號(hào)了,快來(lái)看看吧”,接到電話(huà)的夏蔚站長(zhǎng)劉海柱先是一驚,但他馬上冷靜下來(lái),頭腦里飛速的分析著問(wèn)題出在什么地方?!皼](méi)錯(cuò),問(wèn)題肯定是出在供電變壓器上”。接著,他驅(qū)車(chē)趕往王莊,并立即撥通了王莊片供電公司電工組組長(zhǎng)的電話(huà)。在得到回應(yīng)稱(chēng),確實(shí)是變壓器出了故障,現(xiàn)正在進(jìn)行搶修,馬上就修好后,他稍稍松了一口氣。但考慮到用戶(hù)一定會(huì)著急,就又分別通知各村有線(xiàn)電視業(yè)務(wù)代辦員,要求立即想辦法告知各有線(xiàn)電視用戶(hù),說(shuō)明情況,不能讓用戶(hù)著急。有效的應(yīng)對(duì),到位的服務(wù),得到了廣大有線(xiàn)電視的普遍贊譽(yù)。