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東阿:開發(fā)掌上營業(yè)廳項目 備戰(zhàn)農(nóng)村續(xù)費

  本網(wǎng)訊 近日,東阿分公司運維工程部技術(shù)人員到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作站,為客服人員安裝掌上營業(yè)廳,并指導(dǎo)他們?nèi)绾螒?yīng)用,為開展農(nóng)村有線電視續(xù)費工作做好充分準(zhǔn)備。

  東阿分公司于4月份開展農(nóng)村有線電視提前續(xù)費工作,為便于客服人員走村入戶進(jìn)行續(xù)費,運維工程部技術(shù)人員與市公司技術(shù)人員結(jié)合,在掌上營業(yè)廳原有功能的基礎(chǔ)上,增設(shè)了適合農(nóng)村有線電視續(xù)費的項目,按照現(xiàn)行收視費標(biāo)準(zhǔn),可簡單選擇續(xù)費項目和續(xù)費金額,變填充式為選擇式,優(yōu)化了流程,使續(xù)費資料錄入工作更方便、快捷、安全、準(zhǔn)確,為提高工作效率奠定了基礎(chǔ)。


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