本網(wǎng)訊 連日來,東營區(qū)分公司針對新區(qū)片區(qū)10個(gè)小區(qū)3900余戶有線電視用戶收視費(fèi)集中到期的實(shí)際,制定了切實(shí)可行的方案,力爭收視費(fèi)收繳最大化。
工作中,經(jīng)營管理部11個(gè)人分成兩個(gè)組具體負(fù)責(zé)相應(yīng)的小區(qū)。通過制定切合實(shí)際的優(yōu)惠節(jié)目套餐,提前到小區(qū)張貼繳費(fèi)通知、懸掛橫幅,對老年用戶實(shí)行上門收繳,延長新區(qū)營業(yè)廳營業(yè)時(shí)間至晚上21點(diǎn)等措施,讓盡可能多的用戶能夠繳費(fèi),同時(shí)自4月15至4月30日,新區(qū)營業(yè)廳開展幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動,讓每一個(gè)來繳費(fèi)的用戶都能參與抽獎(jiǎng)。通過一系列措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)用戶繳費(fèi)的積極性,為實(shí)現(xiàn)收視費(fèi)收繳最大化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。