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龍口:走進“在線民聲”筑起用戶連心橋

  本網(wǎng)訊 11月25日,龍口分公司相關(guān)負責人做客龍口電臺在線民聲節(jié)目,提高市民對廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的知曉度,傾聽用戶意見建議。

  在短短半個小時節(jié)目里,現(xiàn)場接聽群眾熱線電話10余個,詳實解答了群眾關(guān)心的服務(wù)及業(yè)務(wù)方面的熱點問題,并對分公司近期開展的“提前續(xù)費”和全業(yè)務(wù)推廣活動向聽眾進行了介紹。

  廣電網(wǎng)絡(luò)走進在線民聲欄目,既是行風政風建設(shè)工作的需要,也是公司提升自身服務(wù)水平的動力。通過近距離傾聽用戶聲音,了解用戶需求,使廣大用戶能夠切身感受到廣電網(wǎng)絡(luò)“情系用戶、服務(wù)社會”的理念,為樹立廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)新形象奠定了基礎(chǔ)。


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